Somos uma empresa que nasceu do propósito de ajudar e agrupar outras empresas que necessitam de auxílio e apoio para trabalharem oferecendo em conjunto de serviços e produtos de um mesmo ramo, onde todas se ajudam, acreditamos que juntos somos mais forte.
Antes de sermos um grupo, éramos somente uma única empresa, chamada Aramis Lease que atuava sozinha em França e Portugal, com forte presença no mercado das prestações de serviço, oferecendo serviços e intermediações com técnicos qualificados e de renome da área do desamolgar viaturas, os chamados “Martelinho de Ouro” assim popularmente conhecidos, o uso da técnica de DSP (desamolgar sem pintar), tornou-se uma maneira pratica e rápida de resolver as amolgadé-las e ganhou espaço no mercado Europeu com as frequentes chuvas de granizo nas regiões, que amassam as viaturas, víamos ai a oportunidade de criar e juntar outras empresas, nascendo assim o grupo chamado IMPLICIT GROUP, que viu a oportunidade de oferecer soluções para as necessidades rotineiras e suprir o déficit do mercado com mão de obra qualificada, formada e certificada por empresa do grupo e ferramentas adequadas para facilitar o serviço dos técnicos em loja de e-commerce e o serviço de renting para ajudar outras empresas com fornecimento de viaturas enquanto o serviço é prestado ao veiculo do cliente.
A pensar na sua comodidade e conveniência, disponibilizamos um serviço
de atendimento telefónico, todos os dias úteis das 8:00H às 22:00H.
(Chamada para rede móvel nacional)
1. A clicar no quadrado anexo, dou, expressamente, o meu consentimento à recolha dos dados por mim remetidos na presente comunicação e autorizo a Implicit Group responder-me para os contactos por mim enviados, podendo tais dados serem utilizados estritamente no âmbito de uma relação pré-contratual, contratual e pós-contratual com essa entidade.
2. A Implicit Group com sede Rua Amoreirinha nº1, 1º Drt, 6000-118 Castelo Branco, Portugal, utilizará os seus dados, exclusivamente, para os efeitos acima referidos, não partilhando essa informação com quaisquer terceiros, sendo esta entidade a responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais, tendo o titular dos dados pessoais, nos termos da lei, o direito de solicitar à Implicit Group o acesso aos seus dados pessoais, podendo retificá-los, solicitar o seu apagamento e a portabilidade dos mesmos, devendo fazê-lo para qualquer um dos contactos abaixo referidos, com a indicação do assunto e de todos os dados relativamente aos quais pretende exercer o direito respetivo:
Morada: Rua Amoreirinha nº1, 1º Drt
6000-118 Castelo Branco
Portugal
E-mail: info@implicit.group
3. A autorização acima referida é condição essencial para que possamos responder ao seu contacto.
Caro cliente,
A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito, a Implicit Group disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo , («entidade de resolução de litígios») que o ajudará a resolver o litígio em questão.
Assim , se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso site, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode aceder a este site oficial https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show e expôr a sua contestação.
O que é a resolução alternativa de litígios? A resolução alternativa de ligitios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispôr de recorrer e entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais. Regra geral, o procedimento é o seguinte: o cliente pede a um terceiro imparcial que intervenha como intermediário entre si e o comerciante que é o alvo da sua reclamação. O intermediário pode sugerir uma solução para a sua reclamação, impor uma solução a ambas as partes ou reunir as partes para encontrar uma solução. Talvez conheça o conceito de resolução alternativa de litígios por outro nome: 'mediação', 'conciliação', 'arbitragem' ou 'comissão competente no âmbito dos litígios de consumo'. A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.
A Implicit Group disponibiliza os sites de algumas dessas entidades que poderão ajudá-lo a apresentar os seus argumentos:
Sugestões de Entidades de Resolução Alternativa de Litígio CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
http://www.triave.pt/
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
http://www.ciab.pt/pt/
CIMPAS – Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
https://www.cimpas.pt/